예약정보
예약을 하실 때 고객의 성명, 주소, 전화번호, 신용카드 및 직불카드 번호와 유효기간이 필요합니다. 또한 예약을 처리하는데 운전자연령이 필요합니다. 예약 에이전시로서 Traveljigsaw는 꼭 필요한 예약상세정보를 저희 차량대여 파트너에게 전달함으로써 고객의 예약을 확인합니다.

프로모션 업데이트
저희가 제공하는 새로운 서비스 및 프로모션을 알리는 이메일을 받으시려면 특별할인정보 서비스를 구독하시면 됩니다. 메일에 나와있는 구독신청해지 링크를 클릭하시면 언제든지 이 서비스를 해지하실 수 있습니다. 프로모션 이메일 및 우편광고전송을 용이하게 하고자 데이타 전송업체의 서비스를 사용합니다. 저희는 이 업체가 고객의 개인정보를 관리하고 항상 보호하도록 합니다.

이벤트행사 및 프로모션
가끔 이벤트행사 및 프로모션을 진행하는데 이를 관리하고 당첨자를 통보하는데 고객의 성함, 주소 및 이메일 주소를 물어봅니다. 저희는 오직 이런 목적으로만 정보를 사용합니다. 고객이 추가적으로 마케팅정보 받기를 직접 선택하지 않은 이상 타 목적으로 사용하지 않습니다. 또한 고객의 프로파일 개발에 도움이 되도록 정보제공, 상품의견 또는 충고제안을 요청할 수도 있습니다. 웹사이트에 이런 결과를 기재할 수 있지만 고객의 허가없이는 고객의 성명 또는 의견을 기재하지 않겠습니다.

사이트 추적
웹사이트의 방문자를 파악하고 웹사이트의 다자인과 내용을 개선하고자 추적소프트웨어를 사용합니다. 이 소프트웨어는 쿠키시스템을 이용하며 홈페이지 열람횟수와 웹사이트 이용형태와 같은 정보를 측정하고 포착합니다. 쿠키는 작은 텍스트 파일로서 고객의 웹브라우저로 보내져 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키를 거부하거나 허용하시기 전에 확인통지를 보내도록 브라우저 환경을 설정할 수 있습니다.

전화통화추적
고객서비스를 개선하고자 걸려온 전화통화는 훈련 및 질 향샹 목적으로 녹음됩니다.

제3자 제공
Traveljigsaw은 비상시 또는 법적조치로 인한 경우를 제외하고는 개인정보를 사전 동의 없이 제 3자에게 절대 공개하지 않습니다. 저희는 고객으로부터 받은 개인신원정보를 팔거나 대여하지 않습니다.
Traveljigsaw는 이용자, 판매 및 예약 형태에 관한 통계와 그 외 관련된 정보를 제 3자에게 제공할지도 모르지만 이는 어떠한 개인신원정보를 포함하지 않습니다.

고객동의
웹사이트를 이용함으로써 고객은 Traveljigsaw가 정보를 수집, 보관 및 사용하는데 동의합니다. 개인정보취급방침이 개정될 경우, 웹사이트 화면에 변경된 내용을 공지할 것이며 수집된 정보가 어떻게 사용되는지 및 어떤 경우에 공개되는지 항상 아실 수 있습니다.
차량대여가 유럽국가 지역 밖에서 이루어진다면 예약에 따른 고객이 제공한 정보는 이 지역 밖으로 전달될 수 있음을 유념해 두십시오. 상품주문을 함으로써 고객은 이 정보전달에 동의합니다. 

보안결제
Traveljigsaw는 고객이 예약을 할 때 제공한 정보가 안전하다는 걸 확신합니다. 이를 실천하고자 SSL(Secure Socket Layer)보안접속기술를 사용합니다. 신용카드 상세정보를 포함한 모든 개인정보가 암호화되기 때문에 인터넷으로 전송되는 동안 내용을 파악할 수 없습니다. 결재가 완료되면 개인정보는 웹서버가 아닌 보완된 컴퓨터에 저장되고 인터넷을 통해 접근할 수 없습니다. 고객의 브라우저가 보안된 서버를 사용하는지 확인하기 위해선 브라우저 하단에 작은 자물쇠 모양의 아이콘을 찾으십시오. ‘잠김’표시가 되었다면 결제는 안전합니다.

쿠키(Cookie)
Traveljigsaw웹사이트는 더 나은 서비스를 제공하고자 쿠키를 한정적으로 사용합니다. 하지만 고객의 신용카드 및 개인정보를 쿠키에 저장하지 않습니다. 쿠키는 세션ID번호와 고객방문에 따른 그 외 기본적인 정보(예를 들면, 웹사이트를 방문했을 때 어느 나라를 선택했는지)를 포함합니다.